TÉRMINOS Y CONDICIONES

Devoluciones /RMA y métodos de pago

DEVOLUCIONES

Todos nuestros productos se envían asegurados y en perfecto estado. En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte debe indicarnos la incidencia al e-mail unidesechable@gmail.com en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de la recepción del mismo. Pasado dicho plazo, Unidesechables.com no se hará responsable quedando el producto fuera de garantía, sustitución o cambio posible.

Aceptamos devoluciones de nuestros productos siempre que estos estén en perfecto estado, no estén manipulados o incorrectamente usados y tengan su embalaje original. El plazo máximo para poder efectuar una devolución de un producto es de 14 días desde la recepción del mismo. Para los productos usados por el cliente se aplicarán las siguientes condiciones de garantía:

  • Ofrecemos una garantía en todos nuestros productos, exceptos productos desechables usados.
  • No se admitirán devoluciones o cambios de aquellos productos en los que se hayan retirado los envoltorios  originales , no se admite devolución de cualquier producto de desechables por higiene.
  • El material que supere las pruebas de nuestro servicio técnico y sus resultados contradigan a la descripción de su avería, será enviado de nuevo al cliente a portes debidos (siempre y cuando el cliente lo solicite)
  • Toda devolución debe efectuarse a portes pagados por el cliente, en ningún caso se aceptarán devoluciones a portes debidos. Las devoluciones pueden ser enviadas por cualquier método de transporte.
  • En caso de que el cliente no quiera retorno de la pieza defectuosa, la empresa únicamente reembolsara el importe de la compra, siempre y cuando se cumplan las condiciones anteriormente citadas, por medio de la creación de un cupón por el importe de la producto defectuosa o reembolso en la cuenta bancaria o tarjeta de credito.
  • Unidesechables.com se dedica a la venta de productos para todo el sector de la belleza , gran variedad de stock.
  • Absolutamente todas las imágenes de los artículos son de carácter orientativo, son referenciales al artículo, no queriendo decir que se le enviara la publicada ya que fueron las empleadas en una sesión fotográfica en su momento. Se le enviara el artículo con las especificaciones incluidas en la descripción y el título del producto.
  • El cliente debe informar a Unidesechables.com en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido, mediante correo electrónico a la dirección de unidesechable@gmail.com donde debe indicar Nº de pedido, nº de factura, titular de la factura de compra de la incidencia o causa de la falta de conformidad.
  • El departamento correspondiente debe autorizar o rechazar, dicha solicitud, por tanto debe mantenerse a la espera de contestación antes de enviar ningún material para que así sea procesado.
  • El material recibido debe venir acompañado de: * Solicitud De Rma * Embalaje original * Gastos de transportes pagados (no se aceptarán envíos de material a portes debidos).

Formas de pago

Transferencia Bancaria:

Una vez haya realizado el pedido, haga una transferencia/ingreso

Envíenos una copia al Whats App no olvide especificar su nombre y apellidos además del numero de pedido.

Tarjeta de Crédito:

Una vez confirme la compra, será redirigido automáticamente a un servidor seguro HTTPS, donde podrá proceder al pago, necesitará el numero de tarjeta, fecha de caducidad y numero de seguridad que se encuentra en la parte trasera de su tarjeta.

Contrareembolso:

Pague a la compañía de transporte cuando reciba el pedido. Esta forma de pago conlleva una comisión (Por parte de la empresa de transportes) para la gestión del cobro y envío del dinero hacia nuestra empresa. Para cualquier duda o aclaración contacte con nosotros a través del e-mail unidesechable@gmail.com o nuestro numero de teléfono 640870260.